【如何識別比較快買單的顧客？】

如果同樣的時間花在那些比較快買單的顧客身上，肯能已經(jīng)成交好幾單了，那怎樣才能快速成交呢，具體有哪些技巧呢?我們一起來學(xué)習(xí)。

1、不要向顧客多余介紹新品

一旦發(fā)現(xiàn)顧客了顧客的購買信號，就不要再給顧客介紹新的飾品了，否則顧客看多了后，就會因難以選擇而離開，導(dǎo)購費(fèi)力不討好，所以應(yīng)該引導(dǎo)顧客把注意力量集中在他一直精心挑選的飾品上，不讓顧客分心。

2、幫助顧客縮小選擇范圍

通常顧客試太多后，會產(chǎn)生目不暇接，難以下決心購買的情況，所以導(dǎo)購員想快速成交，就要幫助顧客縮小選擇范圍，那該怎樣才能縮小范圍呢?一般來說，最好把顧客選擇范圍限制在2種左右，至多不超過3種。如果顧客還想看更多，則要把他不喜歡的移開或拿走，不過注意在把商品拿開的時候，要做到輕松自然、隨意，不能只埋頭收起產(chǎn)品，而讓顧客有受冷落的感覺。

3、要盡快幫顧客確定他喜歡的飾品

顧客在試過一些產(chǎn)品之后，很多都會猶豫不決，好像既喜歡這個，又喜歡那個，很容易搞不清楚自己到底喜歡那樣，所以我們需要幫助顧客盡快確定他喜歡的商品，那怎樣才算是顧客喜歡的商品呢?一般來說，顧客試得最多的，詢問次數(shù)最多的、挑剔次數(shù)最多的、注視時間最長的，觸摸次數(shù)最多的、成為顧客比較重心的商品，就是顧客所喜歡的了。而且還可以拿出來顧客試過的、不怎么喜歡的產(chǎn)品和顧客喜歡的那個對比，顧客心理馬上就有了比較，加快了選擇的進(jìn)度。

4、進(jìn)攻右腦，促進(jìn)成交

許多時候，顧客已經(jīng)找到她喜歡的商品了，但由于各種各樣的擔(dān)心和猶豫，導(dǎo)致她遲遲不下決定，這時候，我們可以贊美顧客，給到顧客信心，進(jìn)而促成交易，如：“你戴上這款吊墜真的很漂亮，非常配你的氣質(zhì)，戴出去肯定每個人都會投來羨慕的目光，我?guī)湍惆饋戆??！?/span>

5、利用嘗試心理促成交易

有時候，顧客下決心購買的時候，還是有些擔(dān)心，比如說擔(dān)心買回去女朋友不喜歡之類，這時候，我們可以選擇退一步，建議顧客嘗試買回去看看，并且要給顧客適當(dāng)?shù)墓膭?，告訴他哪怕不喜歡，那也是他的心意，她肯定會心領(lǐng)的。還可以跟顧客說我們的包換政策，消除顧客的后顧之憂。

6、利用利益引導(dǎo)顧客及早購買

當(dāng)顧客想買，但還在猶豫，要繼續(xù)等等時，要告訴顧客現(xiàn)在購買將獲得的利益，促使顧客馬上購買

例：“美女\帥哥，早買早漂亮嘛，既然這么喜歡，就不要讓它錯過了哦，而且現(xiàn)在我們這里購買。還可以獲贈玫瑰花型巧克力一盒，里面還有卡片可以抽獎呢，如果幸運(yùn)的話，都可以抽到鉆戒哦。如果過幾天來買，就要購買299才能享有這么好的機(jī)會了哦。所以趁現(xiàn)在恰好遇到自己這么喜歡的戒指，一定要把握機(jī)會了，快到新年了，千萬不要給自己留任何遺憾。

7、利用對美好場景的描述促使顧客及早購買

美好的情景，是每一個顧客所非常向往的，這時候，我們只要把他描繪出來，非常有效。

例：“美女\帥哥,你太有眼光了,挑選這款送她做情人節(jié)禮物 ,做你的女(男)朋友肯定很幸福,不過今年春節(jié)和情人節(jié)都是同一天,所以流行和心愛的人一提前過節(jié).如果等到情人節(jié)那天再來買的時候,這款說不定早就沒有了哦,所以建議你先買好,早點(diǎn)送給她,然后一起把她帶回家過年嘛,這是多么幸福對不?所以要好好把握了,我現(xiàn)在就幫你包起來吧。

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